Vous changez d’avis ? Un ou plusieurs articles ne conviennent pas ?

Nous échangeons tout article qui ne conviendrait pas dans un délai de 30 jours à partir de la réception de la commande (en accord avec les conditions spécifiées dans les CGV).

Afin de mieux vous servir, nous avons mis en place la procédure suivante qu’il vous faudra respecter :

• - Connectez-vous à votre compte. 
• - Cliquez sur l'onglet “mes retours”. 
• - Puis cliquez sur "demander un nouveau retour" et sélectionner la commande concernée : "sélectionner la commande" ou vous pouvez insérer directement le numéro de la commande. 
• - Cochez le/les articles et les quantités à retourner, et indiquez sur vous souhaitez un échange ou un avoir. 
• - Vous n'avez plus qu'à valider !
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• Le formulaire de retour est présent directement dans le colis. Celui-ci se trouve au dos du bon de livraison, il faut donc le compléter et le joindre dans votre colis retour.
• Votre colis est à retourner à l'adresse suivante : 
• BC LOG 
• ZAC “Les GRILLOTTES”
• 8 rue des Lones
• 07250 LE POUZIN
• France